இந்தியாவில் 90 சதவீத மக்கள் மொபைல் போன் பயன்படுத்துகின்றனர். இருப்பினும், இதில் தொழில்நுட்ப தகவல்களை, நுட்பங்களை அறியாத மக்கள் பலர் உள்ளனர். எனவே, தேவையற்ற ஸ்பேம் அழைப்புகள் மூலம் மக்கள் மோசடிக்கு ஆளாவதை தடுக்கும் வகையில், தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையமான TRAI புதன்கிழமை ஒரு முக்கிய முடிவை எடுத்துள்ளது.
ரூ.10 லட்சம் வரை அபராதம்
டிராய் அமைப்பு எடுத்துள்ள முடிவு வரும் காலங்களில் மக்களுக்கு நிம்மதியை அளிக்கும். வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்ந்து தொந்தரவு செய்யும் தேவையற்ற அல்லது ஸ்பேம் அழைப்புகளை நிறுத்த TRAI புதிய விதிகளை வெளியிட்டுள்ளது. இதில் ஜியோ, ஏர்டெல், வோடபோன், பிஎஸ்என்எல் போன்ற தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களின் பொறுப்பு நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த நிறுவனங்கள் தங்கள் பணியை சரியாக செய்யவில்லை என்றால், ரூ.10 லட்சம் வரை அபராதம் செலுத்த வேண்டும்.
தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் கடுமையான நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும்
இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் (TRAI) தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு புதிய விதிகளின்படி, எந்த எண்ணில் வரும் ஸ்பேம் அழைப்புகளின் முழு எண்ணிக்கையையும் வெளியிட வேண்டும் என்று அறிவுறுத்தியுள்ளது. இதுமட்டுமின்றி நிறுவனங்கள் இதை செய்யாவிட்டால் ரூ.2 லட்சம் முதல் ரூ.10 லட்சம் வரை அபராதமும் செலுத்த வேண்டியிருக்கும். ஸ்பேம் மற்றும் தேவையற்ற அழைப்புகளைத் தடுக்க தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் கடுமையான நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும் என்று புதிய விதிகளில் TRAI தெளிவாகக் கூறியுள்ளது. மேலும், இதுகுறித்து விரைந்து நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்.
தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு அபராதம்
‘டெலிகாம் கமர்ஷியல் கம்யூனிகேஷன் நுகர்வோர் முன்னுரிமை விதிகளை’ திருத்துவதன் மூலம், தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு அபராதம் விதிப்பதற்கான ஏற்பாடுகள் செய்யப்பட்டுள்ளன. இந்த புதிய விதியின் விதிகளை நிறுவனங்களால் சரியாக செயல்படுத்த முடியாவிட்டால், அவர்களுக்கு இந்த அபராதம் விதிக்கப்படும். புதிதாக நிர்ணயம் செய்யப்பட்ட விதிமுறைகளின்படி, தவறான தகவல்களை வழங்கினால், தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு முதல் விதிமீறலுக்கு ரூ.2 லட்சமும், இரண்டாவது விதிமீறலுக்கு ரூ.5 லட்சமும், அடுத்தடுத்த விதிமீறல்களுக்கு ஒரு வழக்குக்கு ரூ.10 லட்சமும் அபராதம் விதிக்கப்படும்.
10 இலக்க மொபைல் எண்களுக்கு தடை
வெளிப்படைத்தன்மையை மேம்படுத்தும் முயற்சியில், TRAI நிலையான 10 இலக்க மொபைல் எண்கள் வழியாக வணிக நோக்கிலான விளம்பர தொடர்பு கூடாது என விதிகளை மாற்றியுள்ளது. அதற்கு பதிலாக, வணிக ரீதியிலான அழைப்புகளுக்கான எண்களுக்கு ஒரு நியமிக்கப்பட்ட எண் தொடரைப் பயன்படுத்த வேண்டும்: விளம்பர அழைப்புகளுக்கு ‘140’ தொடர் தொடரும், அதே நேரத்தில் ‘1600’ தொடர் புதிதாக ஒதுக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனை மற்றும் சேவை அழைப்புகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும்.
புகார் செயல்முறையையும் எளிதாக்கியுள்ள TRAI
நுகர்வோர் இப்போது பதிவு செய்யப்படாத அனுப்புநர்களிடமிருந்து வரும் ஸ்பேம் செய்திகள் மற்றும் அழைப்புகளுக்கு எதிராக தங்கள் தொடர்பு விருப்பங்களை முன்கூட்டியே பதிவு செய்யாமல் புகார்களை அளிக்கலாம். TRAI புகார் செயல்முறையையும் எளிதாக்கியுள்ளது. வழக்கத்திற்கு மாறாக அதிக அழைப்பு ஒலி அளவு, குறுகிய அழைப்பு காலம் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளுக்கு உள்வரும் விகிதம் போன்ற அளவுருக்களின் அடிப்படையில் அழைப்பு மற்றும் எஸ்எம்எஸ் முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்ய அனைத்து தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கும் TRAI உத்தரவிட்டுள்ளது. அதன் அடிப்படையில் ஸ்பேம் அழைப்புகளின் பட்டியல் மற்றும் எண்ணை தருமாறு கேட்கப்பட்டுள்ளது. ஸ்பேமர்களை எளிதாகக் கண்டறியவும் இது உதவும்.